Contactformulier

Hoewel wij proberen de informatie op deze website zo volledig en actueel mogelijk te houden, kan het zijn dat u nog vragen heeft. U kunt in dat geval ons raadplegen of dit formulier gebruiken om contact op te nemen met Renova Klantenservice.

Aanhef

De heer

Mevrouw

Voorletter(s) / Tussenvoegsel(s)

Achternaam

Postcode / huisnummer / toevoeging

Straat

Plaats

E-mailadres

Telefoonnummer

Rijdt u een BMW?

Nee

Kenteken

Vestiging

Mijn contactaanvraag betreft een

Uw vraag/opmerking

Ik wil graag communicatie over producten en services van Renova ontvangen per e-mail, post, telefoon-/messengerdiensten en via het in het voertuig geïntegreerde systeem (indien dat wordt ondersteund)

Ik geef Renova toestemming om de door mij verstrekte persoonsgegevens (bijvoorbeeld contactgegevens, geboortedatum, type rijbewijs, hobby's en interesses) te verwerken en te gebruiken ten behoeve van klantenservice, marktonderzoek en voor geselecteerde communicatie van product- en service informatie van Renova. Het is Renova eveneens toegestaan om deze persoonsgegevens door te sturen naar bepaalde gelieerde entiteiten zoals omschreven in de privacyverklaring. De Partijen mogen mijn persoonsgegevens gebruiken en met mij contact opnemen voor de hierboven vermelde redenen. De door mij aan Renova doorgegeven wijzigingen van persoonsgegevens mag Renova delen met de hierboven genoemde entiteiten.

Daarnaast wil ik graag gepersonaliseerde aanbiedingen van producten en services van Renova ontvangen. Renova stelt deze samen op basis van mijn persoonlijke voorkeuren en gebruik van producten en services

Ik ga ermee akkoord dat mijn persoonsgegevens worden gebruikt om door middel van statistische processen een persoonlijk klantprofiel te maken. Op basis van dit klantprofiel kan ik marketingcommunicatie ontvangen die voor mij relevant is, zoals gepersonaliseerde aanbiedingen van Renova, bepaalde gelieerde entiteiten zoals omschreven in de privacyverklaring. Ik ga er tevens mee akkoord dat Renova mijn klantprofiel doorstuurt voor de hierboven vermelde redenen aan deze Partijen en dat zij hiervoor contact met mij kunnen opnemen. De volgende door mij verstrekte persoonsgegevens en de persoonsgegevens die zijn gegenereerd door Renova en de Partijen op basis van mijn persoonlijke voorkeuren en gebruik van producten of diensten, worden opgenomen in het klantprofiel: contactgegevens (zoals naam, adres en e-mailadres), aanvullende informatie/voorkeuren (zoals hobby's), identificatiegegevens (zoals klantnummer, contractnummer), klantgeschiedenis (zoals ontvangst van aanbiedingen, gegevens met betrekking tot aankopen van auto's, dealergegevens), voertuiggegevens (zoals kilometerstand, actieradius), gegevens met betrekking tot (mobiele) applicaties/social media/websites (waaronder informatie van mijn online accounts). De volledige lijst van persoonsgegevens die tot deze categorieën behoren is te vinden in de privacyverklaring.

* gemarkeerde velden zijn noodzakelijk.